Privacy en uw gegevens

Zorgindicatiebureau
Voor privacyvragen: info@zorg-indicatiebureau.nl.

Als u contact opneemt, verstrekt u bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de informatie in uw bericht. Die gegevens zijn nodig om uw vraag te beantwoorden en een eventuele opdracht te bespreken. De grondslag is het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst wanneer uw contact over een opdracht gaat.

Mail alleen uw contactgegevens en het onderwerp. Deel geen BSN of medische stukken via gewone e-mail. We spreken eerst af hoe u die veilig aanlevert.

De verwerking van medische gegevens in het zorgtraject vraagt om aanvullende informatie over onder meer dossierbeheer, ontvangers en bewaartermijnen. Vraag deze informatie bij het bespreken van uw opdracht op. Deze webpagina is geen volledige privacyverklaring voor het cliëntendossier.

De website heeft een aanvraagformulier. Wat u daarin invult (zoals naam, organisatie, telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats van de cliënt, het onderwerp en een eventuele korte toelichting) wordt per e-mail aan ons doorgestuurd, zodat wij contact met u kunnen opnemen. Dat gebeurt via de formulierendienst Web3Forms of, als die niet beschikbaar is, via uw eigen e-mailprogramma. De website zelf slaat uw aanvraag niet op. Bij de aanvraag sturen we ook mee via welke pagina en, als u via een advertentie kwam, via welke campagne u binnenkwam; daarvoor gebruiken we geen cookies. Vul in het formulier geen BSN of medische gegevens in. Klikt u op een e-maillink, dan opent uw eigen e-mailprogramma. De website heeft geen account of uploadmogelijkheid. Kiest u ervoor ons via WhatsApp te benaderen, dan gelden daarvoor ook de voorwaarden van WhatsApp. Deel via WhatsApp geen medische gegevens.

In de websitecode zijn geen advertentietrackers of meetcookies opgenomen. Voor de lettertypen maakt de website verbinding met Google Fonts. Daarbij kan onder meer uw IP-adres aan Google worden doorgegeven. De hostingprovider kan technische bezoekgegevens verwerken, zoals IP-adres en opgevraagde pagina’s, voor het aanbieden en beveiligen van de website.

De assistent (“Stel een vraag”) geeft automatische antwoorden uit een vaste verzameling informatie van deze website. Er wordt geen extern taalmodel of AI-dienst gebruikt: uw vraag wordt in uw eigen browser verwerkt en niet door de assistent verstuurd of opgeslagen. Het gesprek verdwijnt als u de pagina sluit of op “Gesprek wissen” klikt. De assistent gebruikt geen cookies. Gebruiken wij websitestatistieken, dan tellen we alleen welk onderwerp werd gekozen, nooit de tekst van uw vraag. Deel in de assistent geen namen, BSN of medische gegevens. De assistent kan geen aanvraag indienen, geen afspraak maken en geen medisch advies geven.

U kunt vragen om inzage of correctie van uw persoonsgegevens en, waar de wet dat toestaat, verwijdering of beperking van de verwerking. Voor een verzoek kunt u contact opnemen via info@zorg-indicatiebureau.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.