Kosten en afspraken: vooraf duidelijk
U ontvangt vooraf een offerte. Hier leest u hoe we omgaan met werkzaamheden, betaling en het wijzigen van een afspraak.
Onze belofte
No cure = No pay
Wordt een indicatie niet geaccepteerd, dan hoeft u niet te betalen.
Zo weet u vooraf waar u aan toe bent. Dit geldt voor de indicaties die wij stellen. Heeft u een vraag over wat dit voor uw aanvraag betekent? Neem dan gerust contact met ons op.
Offerte vooraf
In de offerte staan de werkzaamheden en kosten. Extra werkzaamheden bespreken we eerst met u.
Factuur en betaling
De aanvrager ontvangt de factuur. De betaaltermijn is 14 dagen. Spreek vooraf af wie de opdracht geeft en betaalt.
Vergoeding
Een vergoeding hangt af van uw situatie en de voorwaarden van uw verzekeraar. Controleer dit vooraf bij uw zorgverzekeraar. Een offerte of indicatie is geen garantie op vergoeding.
Afspraak wijzigen of afzeggen
Kunt u niet aanwezig zijn? Laat dit zo snel mogelijk weten, bij voorkeur minimaal 24 uur vóór de afspraak, via telefoon of e-mail. Dan kunnen we samen een nieuwe afspraak plannen.
Voor het verplaatsen of afzeggen van het huisbezoek rekenen we geen aparte boete. Werkzaamheden die al op uw verzoek en volgens de offerte zijn uitgevoerd, kunnen wel worden gefactureerd. Laat het ook bij onverwachte omstandigheden zo snel mogelijk weten.
Een vraag over uw factuur?
Neem contact op met vermelding van het factuurnummer. Voeg daarbij geen medische gegevens toe.
E-mail: info@zorg-indicatiebureau.nl
Telefoon: 06 3422 4977
Telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag, 09.00–13.00 uur.
Bespreek uw opdracht
Laat uw gegevens achter, dan bellen we u terug. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.